Spørgsmål om personforsikring

Med en personforsikring hos os, har du en ulykkesforsikring, der dækker hele dig. Den er inddelt efter din alder, så den matcher dine behov bedst muligt som ung, voksen eller senior.

Du kan vælge mellem tre forskellige pakker, når du køber vores personforsikring – det er basis, udvidet eller super. Du har også mulighed for at sammensætte din helt egen pakke.

Du kan læse mere om de tre forskellige pakker, og hvad de dækker:

• Personforsikring – ung
• Personforsikring – Voksen
• Personforsikring - Senior

Hvis du har spørgsmål til din forsikring eller ønsker at ændre dine pakker, er vi klar til at hjælpe dig. Ring til os 70 11 20 20.

Du kan også selv ændre din forsikring – det gør du på Min side.

Som kunde hos os kan du altid se dine forsikringer og valgte dækninger, når du logger på Min side.

Sådan gør du: 

1. Log på Min side på tryg.dk  
2. Gå ind under ‘Sådan er du forsikret’ 
3. Klik på navnet på den forsikring, du vil se  
4. Klik på pilen til højre for navnet på forsikringen, så kan du se, hvilke dækninger du har valgt. Der er et ’flueben’ ud for de dækninger, du har valgt og et ’minus’ ud for dem, du har fravalgt. 
5. klik på ’i’et’ og læs mere om, hvad dækningerne betyder.  

Du er altid velkommen til at ringe, hvis du vil har spørgsmål eller vil ændre dine dækninger. Ring til os på tlf. 70 11 20 20.

Du kan også selv ændre din forsikring – det gør du på Min side.

Der er tre forskellige pakker til vores Personforsikring, som er er Basis, Udvidet eller Super. Du kan læse mere om de tre forskellige pakker til Personforsikring. Du har også mulighed for at sammensætte din helt egen pakke.

Du anmelder en skade her på tryg.dk ved at logge på ’Min side’. Du kan anmelde skaden, når det passer dig, og du kan også se status på skaden.   

  

Sådan er forløbet, når du anmelder en skade:  

• Du logger pÃ¥ ’Min side' og vælger den forsikring, du har en skade pÃ¥

• Du udfylder anmeldelsen og finder dokumentation frem, som der er behov for

• Vi opretter din skade, og sÃ¥ fÃ¥r du en kvittering pÃ¥ mail  

• Vi behandler din skade  

• Du fÃ¥r svar pÃ¥ mail, nÃ¥r der er truffet afgørelse om din skade.  
   

Har du behov for hjælp til at anmelde skaden online, eller har du spørgsmål til din forsikring, så ring til os – vi er vi klar til at hjælpe dig.

Når du har lavet din anmeldelse online, så behandler vi din skade.

Vi giver dig svar så hurtigt som muligt, så du ved, om vi tilbyder at dække den. Det er vigtigt, du venter på at høre fra os, inden du eventuelt booker tid til behandling af din skade.

Når vi dækker skaden, hjælper vi dig i gang med behandling via vores netværk.

Vær opmærksom på, at du ikke kan få penge tilbage fra udgifter til behandling, som vi ikke har godkendt.

Som kunde i Tryg er du medlem af TryghedsGruppen, som er Trygs største aktionær og står bag TrygFonden. Det giver dig mulighed for at få udbetalt bonus, typisk 5-8 % af den samlede pris for dine forsikringer året før. 

Tryg vil gerne bidrage med gode fordele, der skaber endnu mere tryghed for dig. VI kan derfor tilbyde dig ’Tryg plus’, som er en række fordele til dig, der samler flere af dine forsikringer hos os. 

Med Tryg Plus får du adgang til: 

• Tryg Lægehotline – tag lægen med i lommen 
• Tryg i Livet – sundheds- og krisehotline  
• Tryg ID – adgang til rÃ¥dgivning og hjælp, hvis nogen misbruger din identitet  
• Tryg Bolighotline – rÃ¥dgivning om din bolig 

Du har også mulighed for endnu bedre forsikringer med Tryg Plus-fordele:  

• Psykologisk krisehjælp – ved akut psykisk krise  
• Èn selvrisiko pr. skade – selvom flere forsikringer er i brug. 

Med Tryg Plus kan du desuden købe yderligere fordele:  

• Tryg Backup (online backup) – sikrer dine værdifulde billeder og filer til en favorabel pris  
• Kursus i økonomisk og sikker kørsel til en fordelagtig pris.