Få hjælp til at logge ind 

Ja - Som ejer af en enkeltmandsvirksomhed, kan du bruge dit private NemID til at logge ind, fordi du typisk tegner for virksomheden alene. 

1. Vælg "Privat NemID" på listen over muligheder
   Log ind med dit personlige nøglekort, som du plejer. 

2. Forsæt som din virksomhed
   Når du er logget ind, vil du blive spurgt, om du ønsker at fortsætte som dig selv eller din virksomhed. Vælg virksomheden.  

Nej - Som ansat i en virksomhed eller enkeltmandsvirksomhed skal du bruge en NemID medarbejdersignatur til at logge ind. Har du ikke en, kan du bestille den hos Nets. 
 

Ja, hvis du kan tegne alene for virksomheden -  I virksomhedsformerne A/S, ApS, eller IVS kan du ofte bruge dit private NemID til at logge ind på vegne af virksomheden. Du skal dog kunne tegne for virksomheden alene.

Tjek selv på virk.dk - søg på dit selskabs cvr-nummer og læs under ''Tegningsregel, personkreds og revisor''. 

Tegningsreglen angiver, hvem der juridisk må indgå aftaler på virksomhedens vegne. Vi kan kun give dig adgang, hvis tegningsreglerne siger, at du må alene tegner for virksomheden. 

Har du ikke tegningsret, skal du bruge NemID medarbejdersignatur. Har du ikke en allerede, kan du bestille den hos Nets.

Nej - Foreninger og frivillige foreninger kan ikke bruge Privat NemID. Her skal du bruge NemID Medarbejdersignatur (se afsnittet herunder). Har du ikke en, kan du bestille den hos Nets.

Har din forening ikke cvr, kan du nemt og gratis bestille et online. Se vejledning hos Erhvervstyrelsen. 

Opdater dine rettigheder 

Måske oplever du lige nu, at din NemID Medarbejdersignatur ikke virker på tryg.dk, selvom du tidligere har kunne bruge den.  

Følg vejledningen 

Fejlen skyldes, at dine NemID-medarbejderettigheder til Tryg skal opdateres hos Nets. Det er NemID-administratoren i din virksomhed, der skal foretage ændringen. 

Se hvordan i vejledningen her

Kom i gang her - læs mere og bestil hos Nets

Nets hjælper dig videre her

Ifølge Nets, kan du selv kan tjekke ved at starte en ny bestilling på deres hjemmeside. Har I allerede bestilt, vil du få det at vide under bestillingen, og du kan til enhver tid afbryde forløbet uden at ødelægge jeres nuværende aftale. Start ny bestilling her

Opdater dine rettigheder 

Måske oplever du lige nu, at din NemID Medarbejdersignatur med nøglefil ikke virker på tryg.dk, selvom du tidligere har kunne bruge den.  

Følg vejledningen 

Fejlen skyldes, at dine NemID-medarbejderettigheder til Tryg skal opdateres hos Nets. Det er NemID-administratoren i din virksomhed, der skal foretage ændringen. 

Se hvordan i vejledningen her

Nogle virksomheder bruger nøglefiler på computeren i stedet for nøglekort, når NemID medarbejdersignatur skal anvendes. Hvis du plejer at logge ind fra den samme computer uden at bruge nøglekort, er det sandsynligvis nøglefil, du bruger. 

Du kan normalt ikke bruge NemID medarbejdersignatur som nøglefil fra smartphone eller tablet.

En nøglefil er et lille stykke software, der installeres på din pc, når du aktiverer NemID medarbejdersignatur. På den måde slipper du for et nøglekort og kan i stedet indtaste en selvvalgt adgangskode, når du logger ind.

Nets anbefaler nøglefil til medarbejdere, der anvender signaturen flere gange dagligt og fra samme computer. For at bruge nøglefil kan der være krav til din computer. Læs mere hos Nets

 

Find svaret hos Nets 

Er det første gang, du besøger Min virksomhed? 

Brug NemID ligesom som du plejer ved andre lejligheder til dine virksomhedsærinder. Det er den bedste og nemmeste løsning. Læs mere om dine muligheder med Privat NemID og medarbejdersignatur her på siden.  

Du kan kun få udstedt et brugernavn og adgangskode til Min virksomhed, hvis du ikke har et cvr-nummer. 

Har du mistet dit brugernavn eller adgangskode, er vi nødt til at genbestille din adgang. Løsningen er sikkerhedstung, og vi gør dig opmærksom på, at leveringstiden på en ny kode er ca. 2-3 uger.

Skriv til os på kundecenter.erhverv@tryg.dk eller ring på 44 20 45 00.

Hvis dit ærinde på Min virksomhed haster, er du velkommen til at kontakte os. 

Brug mæglerportalen, når du logger ind på vegne af en kunde. 

Har du brug for hjælp til dit brugernavn og adgangskode? Ring til os på 72 17 05 22 eller skriv på maeglersupport@tryg.dk.

Alle foreninger kan bruge NemID medarbejdersignatur til at logge ind på Min virksomhed, hvis I har et cvr-nummer. Bestil NemID medarbejdersignatur hos Nets her. 

Har din forening ikke cvr, kan du nemt og gratis registrere jer hos erhvervsstyrelsen. Herefter kan du bestille NemID. Følg den enkle vejledning hos Erhvervsstyrelsen.  

Har din forening eller virksomhed ikke cvr, kan du nemt og gratis registrere jer hos erhvervsstyrelsen. Herefter kan du bestille NemID. Følg den enkle vejledning hos Erhvervsstyrelsen.  

Hvis det af andre årsager ikker er muligt for din virksomhed eller forening at have et cvr-nummer, kan du benytte et brugernavn og adgangskode, som vi udsteder. Løsningen er sikkerhedstung, og vi gør dig opmærksom på at leveringstiden på adgangen er ca. 2-3 uger.

Vi vil altid anbefale en cvr- og NemID medarbejdersignatur-løsning, hvis muligt. Kontakt os, hvis du er i tvivl. Så vejleder vi dig i dine muligheder. 

Skriv til os på kundecenter.erhverv@tryg.dk eller ring på 78 74 83 95.