Medforsikring af familien

DSBs sundhedsforsikring hos Tryg er ophørt d. 31.12.2023. 
Vi henviser til DSBs intranet for nærmere information om det nye forsikringsselskab, der tilbyder sundhedsforsikringen fremover.

DSBs sundhedsforsikring hos Tryg er ophørt d. 31.12.2023. 
Vi henviser til DSBs intranet for nærmere information om det nye forsikringsselskab, der tilbyder sundhedsforsikringen fremover.

Med Tryg Sund-appen kan du få adgang til din Tryg sundhedsforsikring, når du er på farten. Log ind med NemID. Hent appen i App Store eller Google Play.

• Se, hvordan du er dækket af din sundhedsforsikring.
• Anmeld din skade direkte i appen, hvis du har behov for behandling.
• Kontakt Tryg Lægehotline.
• Brug StressStop-linjen der forebygger at stress udvikler sig.
• Få pyskologisk krisehjælp ved en alvorlig hændelse.
• Adgang til Tryg Vejviser der hjælper dig med at finde vej i det offentlige sundhedssystem.

Har du tilmeldt dig digital kommunikation via e-Boks eller via ”Min side” på tryg.dk, modtager du forsikringsaftalen m.v. ad denne vej.

Hvis du har haft en sundhedsforsikring uden ophør i mindst 6 måneder, skal du på anmodningen blot skrive ”over 6 måneder” i feltet ”anciennitet fra dato”. Har du haft en sundhedsforsikring i mindre end 6 måneder, skal vi have oplyst datoen for, hvornår første sundhedsforsikring blev tegnet.

Bemærk, at anciennitetsdatoen ikke står i din police, men er noteret i Tryg til brug for skadebehandlingen.

Forsikringen træder i kraft den dag, vi har godkendt tilmeldingen, eller på den senere dato, som står på policen.

Kommer du til skade, efter at du er blevet omfattet af forsikringen, dækker forsikringen med det samme.

Sygdomme, gener og følger af skader, der er opstået og/eller diagnosticeret før, forsikringen trådte i kraft, og som du kender til eller burde kende til, er dækket, når forsikringen har været i kraft i 6 måneder.

Har du haft en sundhedsforsikring i et andet forsikringsselskab, og er din sundhedsforsikring nu overført til Tryg, modregnes den tid, du har haft forsikringen i de 6 måneder.

Dækning ved misbrug gælder fra 6 måneder efter, forsikringen trådte i kraft.

Du kan fortryde dit køb indtil 14 dage efter, du modtager opkrævningen. Hvis fortrydelsesfristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, udløber fristen først den følgende hverdag.

Hvis du ikke er tilfreds med vores rådgivning, forsikringsdækninger eller andet, er du altid velkomme til at kontakte os. Er du stadig ikke tilfreds har du også andre klagemuligheder.

Du kan kontakte Kvalitetsafdelingen, som er Trygs klageansvarlige afdeling
Tryg
Klausdalsbrovej 601
2750 Ballerup
mail: Kvalitet@tryg.dk

Giver din henvendelse til Kvalitetsafdelingen ikke et tilfredsstillende resultat, kan du klage til:

Ankenævnet for Forsikring
Anker Heegaards Gade 2
1572 København V
Tlf. 33 15 89 00 mellem kl. 10.00 – 13.00
www.ankeforsikring.dk

En klage til Ankenævnet for Forsikring skal indsendes på et særligt skema, som du kan få i vores Kvalitetsafdeling eller hos Ankenævnet for Forsikring. Det koster et mindre beløb at klage til Ankenævnet for Forsikring.

Aflønningen i Tryg i forbindelse med forsikringssalg kan være fast løn, provision eller bonus. 

Vi opfordrer dig til at læse mere om de forsikringer, du har købt her.