Coronavirus. Vent gerne med at afbestille din rejse til 3 døgn før din afrejse

Påske: Hvis du har dokumentation på, at din rejse er afbestilt, kan du vente med at kontakte os til efter påske. 

Læs her, hvordan din rejseforsikring dækker, og hvad det betyder for dig.

 Læs mere
Om Tryg

Tryg.dk er e-mærket

Tryg.dk er godkendt af e-handelsfonden til at benytte e-mærket.

e-mærket er den danske mærkningsordning for tryg og etisk forsvarlig færden og handel på internettet.

Hvem styrer e-mærket i Danmark?

e-mærket varetages af e-handelsfonden, en non-profit fond stiftet af Forbrugerrådet, Dansk Handel og Service, Finansrådet, HTS, Dansk Industri, HK, ITEK, Dansk-IT, ITK, IT-Brancheforeningen og FDIH.

Tryg.dk er tildelt e-mærket

e-handelsfonden har tildelt www.tryg.dk e-mærket, da hjemmesiden lever op til både lovgivningskrav og e-handelsfondens særlige krav om korrekt og etisk adfærd på nettet.

Hvad betyder e-mærket for dig?

Når en hjemmeside er e-mærket, er du sikker på:

  • At betalingsløsningen er krypteret og sikkerhedsgodkendt
  • At du aldrig modtager SPAM
  • At du nemt kan få at vide hvad dine personoplysninger bliver brugt til
  • At du kun får nyhedsbreve eller elektronisk reklame, når du udtrykkeligt har sagt ja til dette
  • At du ved køb udtrykkeligt bliver gjort opmærksom på betingelserne for handlen
  • At fortrydelses- og reklamationsret fremgår af den elektroniske ordrebekræftelse
  • At du kan deltage i eventuelle konkurrencer uden at forpligte dig til andet (tilmelding til nyhedsbreve, accept af reklamer etc.)
  • At det tydeligt fremgår, hvilken virksomhed du handler med
  • At du ikke kan forudbetale med konto-til-konto, check eller giro (hvor du selv hæfter for det betalte beløb i tilfælde af, at varen ikke bliver leveret)


e-handelsfonden kontrollerer løbende de e-mærkede hjemmesider.

Klik her for at verificere Trygs e-mærke 

Kontakt e-handelsfonden

Du kan kontakte e-handelsfonden via formularen på denne side, hvor der under normale omstændigheder vil blive svaret indenfor 24 timer.