NemID med Nøglefil
Min nøglefil virker ikke (fejl EC-902)
Opdater dine rettigheder
Måske oplever du lige nu, at din NemID Medarbejdersignatur med nøglefil ikke virker på tryg.dk, selvom du tidligere har kunne bruge den.
Følg vejledningen
Din manglende adgang skyldes, at du skal tildele rettigheden 'Forsikringsansvarlig' til dit NemID Medarbejdersignatur.
Bruger jeg nøglefil?
Nogle virksomheder bruger nøglefiler på computeren i stedet for nøglekort, når NemID medarbejdersignatur skal anvendes. Hvis du plejer at logge ind fra den samme computer uden at bruge nøglekort, er det sandsynligvis nøglefil, du bruger.
Du kan normalt ikke bruge NemID medarbejdersignatur som nøglefil fra smartphone eller tablet.
Hvad er nøglefil?
En nøglefil er et lille stykke software, der installeres på din pc, når du aktiverer NemID medarbejdersignatur. På den måde slipper du for et nøglekort og kan i stedet indtaste en selvvalgt adgangskode, når du logger ind.
Nets anbefaler nøglefil til medarbejdere, der anvender signaturen flere gange dagligt og fra samme computer. For at bruge nøglefil kan der være krav til din computer. Læs mere hos Nets.
Min nøglefil er udløbet eller jeg oplever fejl
Jeg er mægler. Hvor logger jeg ind?
Brug mæglerportalen, når du logger ind på vegne af en kunde.
Har du brug for hjælp? Læs mere om hvordan du logger ind på Min virksomhed som mægler.